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Preguntas Frecuentes

 
  • ¿Qué es DHS eSources?
  • El eSources del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Arkansas es una página de Internet donde los ciudadanos pueden encontrar recursos en su área que pueden proveer servicios básicos tales como alimentación, transporte, cuidado infantil, vivienda u otros servicios humanos.  Estos recursos son puestos al día por los proveedores al menos cada 6 meses para mantener la información a su disposición tan actualizada como sea posible.

  • ¿Qué hago si no puedo encontrar lo que estoy buscando?
  • Si usted no puede localizar en el directorio los recursos que puedan ayudarle, puede llamar al Centro de Asistencia al Cliente del DHS al 1-800-482-8988.  Si usted está teniendo dificultades técnicas con la página Internet, por favor contáctese con nuestro departamento técnico por medio de correo electrónico a eSourcesHelp@arkansas.gov.

  • Soy un proveedor y mi negocio/servicio brinda algunas de las necesidades incluidas en eSources.  ¿Cómo pongo mi información a disposición para la búsqueda?
  • Cualquier organización o negocio puede enviar su negocio/servicio al DHS de Arkansas, seleccionando el enlace Ingreso de Proveedor en el margen izquierdo de cada página y yendo luego a inscripción de Proveedor Nuevo.  Usted puede rever también nuestras políticas para aceptación.

  • ¿Por qué usar el DHS eSources?
  • El objetivo del DHS eSources es crear una manera fácil para que los clientes, trabajadores sociales y proveedores de Arkansas tengan acceso a información actualizada relacionada con servicios humanos.  DHS eSources reúne a todos en un único lugar.  También facilita el encontrar información valiosa.

  • ¿Será mi información confidencial?
  • Toda la información ingresada a través de DHS eSources es completamente confidencial.  Ninguna de las opciones que usted selecciona se registra en ningún lado.  Usted puede incluir su nombre cuando envía un mensaje por correo electrónico, pero eso es completamente opcional.  Para información adicional, haga clic en el enlace Privacidad (Privacy) al tope de esta página.
 
 
 

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